Nakon uspješne rezervacije, na webu će se prikazati stranica zahvale,

a na Vaš e-mail će stići potvrda s automatskim unosom termina u kalendar (ako ga koristite). Ako se to ne dogodi, molimo da nas direktno kontaktirate za dodatnu provjeru.

Ne događa se to često, ali se ponekada dogodi – uglavnom na gmail accountima. U postavkama Vašeg kalendara podešena je neka druga vremenska zona. U tom slučaju će u tekstu mail pozivnice biti prikazana upravo ta zona, a posljedično i drugo vrijeme, kao u primjeru našeg klijenta:

Naš sustav rezervacije je uvijek podešen na centralno europsko vrijeme, pa termin koji ste odabrali prilikom rezervacije je isti kao i onaj kojeg mi vidimo i u kojem Vas očekujemo.

Slobodno nas kontaktirajte za dodatnu provjeru.

Najsigurnije je kontaktirati nas direktno, s obzirom da se u sustavu rezervacija ne vidi broj raspoloživih terapeuta u određeno vrijeme.

Prilikom rezervacije možete staviti napomenu, a mi ćemo Vas kontaktirati u slučaju da taj terapeut nije raspoloživ u to vrijeme.

Ako primjetite da Vam rezervirano vrijeme ipak ne odgovara, molimo da nam to javite najmanje dan ranije do 20 h (uključujući vikend) – tada imamo dovoljno vremena izorganizirati raspored i u Vaš termin ubaciti nekoga tko je u potrebi i tko jedva čeka da se nešto oslobodi.

Termin koji nije otkazan na vrijeme nam u pravilu propada, zbog čega ga moramo naplatiti u punom iznosu rezervirane usluge.

U slučaju izvanrednih situacija, sumnje na zarazu korona virusom ili izloženost osobi koja je obolila, ne naplaćujemo otkazani termin bez obzira koliko vremena je do Vašeg termina.